A. EUROPA SL 
   Polo y Peyrolón 14-4p 
   46021 Valencia (España)

CIF B98636764 
le volume 9795 Folio 170 inscrp 1 feuille V-159 583 registre du commerce de Valence

 

1. Listes des prix

Tous les prix indiqués dans la liste de nos produits incluent la TVA www.artiamano.com dans les pays où applicable et sont valable que si elle les problèmes de bureau ou ordinateur. 
C'est parce que les taxes varient selon le pays d'achat de la destination. Dans le résumé final du prix d'achat final de la même est représenté, en indiquant le montant de la taxe applicable au pays sélectionné dans la quantité de données d'expédition. 
En ce qui concerne la taxe sur la valeur ajoutée, en règle générale, le taux d'imposition de 21% pour le territoire de l'Union dela Europeadonde s'applique cette taxe s'appliquera. Sont exonérés du paiement de cette taxe toutes les entreprises appartenant à des pays de l'Union ont Europeaque dela de CIF intra, sauf en Espagne. Dans la vente de n'importe quel autre pays dans le monde sont la TVA, mais les systèmes douaniers de chaque pays d'appliquer les taxes correspondantes, qui doivent être payés par le destinataire de la marchandise. 
En raison de leur statut fiscal particulier, sont considérés comme des zones de non-géographiques des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Par conséquent, les achats effectués par les résidents de ces territoires sont exonérés de TVA (frais de dédouanement et les droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix d'article ou l'expédition, et doivent être payés à l'arrivée par le destinataire de la marchandise). 
Prix en dollars ou autres devises affichées INTHE webde www.artiamano.com, sont approximatives et appliquent le taux de change du dollar par jour face à l'euro, d'où les fluctuations potentielles des prix. 
Les prix indiqués dans www.artiamano.com peuvent être revus et modifiés si les conditions l'exigent, à tout moment.

Deux méthodes de paiement. 
       a) COD 
       b) virement bancaire. 
       c) la carte de crédit VISA ou MASTERCARD 
       d) Tournez WesterUnion 
       e) L'ordonnance de l'argent. 
       f) PayPal.

a) COD 
Le choix du client, peut être faite sur la livraison INTHE péninsule, îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla. 
Le paiement se fait en espèces au moment de la livraison de la commande par la société pour le lieu de transport pour la livraison; Nacex, Tourline Express, Colissimo ou par la poste. 
 
b) Transfert 
S'il est sélectionné comme mode de paiement par virement bancaire, vous recevrez avec votre courriel de confirmation qui vous indiquera le numéro de compte où vous faites le virement bancaire à l'ordre de A.EUROPA SL. 
Il est très important d'indiquer dans le sujet le numéro de commande et votre nom, et faire le transfert dans les 3 jours de la journée, je fais la demande pour le valider. 
Ne seront pas considérées tant que l'ordre réglé par e-mail Si vous avez des commentaires ou des suggestions, s'il vous plaît écrivez à info@artiamano.com réception du transfert et se trouve effectivement par notre banque qui a fait l'entrée . 
N'oubliez pas d'effectuer le paiement en euros et tous les tarifs possibles et les frais bancaires sont à votre charge de choisir ce système de paiement. 
 
c) la carte de crédit VISA oMASTERCARD. 
Sélection mode sécurisé, nous garantissons que chaque transaction fait à artiamano.com est 100% sécurisé. Toutes les opérations impliquant la transmission de renseignements personnels ou les coordonnées bancaires sont effectuées dans un environnement sûr, artiamano.com utilise une norme basée sur la technologie SSL (Secure Socket Layer). Toutes les informations que vous nous transmettez sont cryptées via le réseau. 
De plus, les données de votre carte de crédit ne sont pas enregistrées dans une base de données, mais aller directement à la POS (Point of Sale Banque). 
Aussi s'il vous plaît noter que dans le but d'offrir une plus grande sécurité pour les propriétaires de carte de crédit, nous avons intégré dans notre système de paiement sécurisé de la passerelle de paiement appelé CES (Secure Electronic Commerce). Ainsi, si le titulaire d'une carte «Secure», vous pouvez toujours effectuer des paiements avec VISA ou MASTERCARD sur notre boutique.

En cas de paiement par carte VISA ou MASTERCARD toujours demander les renseignements suivants: le numéro de carte, la date d'expiration et un code de validation qui coïncide avec les 3 derniers chiffres du numéro imprimé en italique sur le dos de votre carte crédit, offrant ainsi plus de garanties quant à la sécurité de la transaction. 
Qu'est-ce que l'ESC (Electronic Commerce de sécurité)?

CES est un système de transactions Internet sécurisées par Visa, Mastercard, Microsoft et Netscape, entre autres. L'objectif principal est de fournir une plus grande sécurité pour les utilisateurs d'Internet que les magasins qui vendent par le biais dela Rouge, pour authentifier l'acheteur comme le titulaire légitime de la carte utilisée. 
Dans la pratique, lorsque vous payez avec une carte VISA ou MASTERCARD «sécuriser» la carte, vous serez invité à fournir le numéro et la date d'expiration, un mot de passe personnel à utiliser exclusivement pour les achats sur Internet qui vous identifie, sans équivoque, que son propriétaire. Ainsi, n'importe qui peut faire un achat sur Internet si cette clé inconnue. Vous pouvez dire si il est sur la page demandant commerce électronique sécurisé par Visa logos «Verified by Visa» et MasterCard "Mastercard Secure Code". 
Si vous n'avez pas reçu un mot de passe personnel à utiliser exclusivement pour les paiements en ligne, nous vous conseillons de demander à votre institution financière pour adhérer au service de vos cartes Secure Electronic Commerce. Pour cela, vous pouvez contacter votre banque ou si le client de la banque en ligne pouvez commander directement en ligne. 
La fraude par carte de crédit est un crime, et A.EUROPA SL, se poursuivre toute personne faisant une transaction frauduleuse dans notre en ligne 
 
d) Tournez WesterUnion 
S'il est sélectionné comme le paiement par rotation Western Union, recevra la confirmation de votre commande par e-mail indiquera où toutes les données nécessaires pour envoyer de l'argent. 
Si vous avez déjà fait le tour, dans le même bureau, ils fournira un mot de passe qui vous sera envoyé par e-mail si vous avez des commentaires ou des suggestions, s'il vous plaît écrivez à info@artiamano.com, afin que nous puissions prendre votre rotation. 
Ne sera pas considéré comme un ordre jusqu'à ce que nous avons réussi à recueillir l'argent de votre rotation. 
 
e) Mandat 
S'il est sélectionné comme le paiement de l'argent afin, de recevoir la confirmation de votre commande par e-mail indiquera où toutes les données nécessaires pour envoyer de l'argent. 
Ne sera pas considéré comme un ordre jusqu'à ce que nous avons bien reçu l'argent de leur rotation dans notre bureau. 
Mars. Frais de port et livraison 
En raison de la spécialisation et de la composante artisanale des articles offerts dans A.EUROPA SL, les commandes arrivent dans les 10 à 15 jours ouvrables ou plus, en fonction de la disponibilité des produits et les pays de destination. 
A.EUROPA SL se réserve le droit de modifier le type de prestation et l'entreprise à laquelle il est fait, quelle que soit la discussion dans ces pages à condition que rien être préjudiciable à son client. 
 
f) Garantie 
Les clients A.EUROPA SL. bénéficier de la confiance offertes par des artisans qualifiés, comme l'utilisation de matériaux de qualité produire nos articles, en gardant toujours la garantie d'un an contre les défauts de fabrication. 
Les défauts ou les dommages causés par une mauvaise utilisation ou manipulation de la matière ou de l'usure causée par l'utilisation normale de la même, ne sont pas inclus dans cette garantie. 
Les pénuries de la fonctionnalité des éléments, en raison des limitations de la conception de celui-ci, sont également exclus du champ d'application de cette garantie. 
 
g) Retours et les changements importants 
Notre département de service à la clientèle dispose d'un service à la clientèle pour résoudre n'importe quel problème avec nos produits ou les expéditions, à travers lequel nous essayons d'offrir une attention rapide et efficace à nos clients. 
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison de la commande, pour retourner. (Conformément à l'art. Dela Ley7/1996 44 du 15 Janvier Commerce de détail modifié Porla Ley47/2002 du 19 Décembre.).

Envoyez nous simplement le produit en parfait état et dans leur emballage d'origine, y compris les garanties, les étiquettes et les instructions. 
Il est très important que vous retourniez l'échange produit / s ou retournez parfaitement emballé. Si les produits sont endommagés en raison d'un emballage inapproprié ne pas accepter le retour. 
Une fois que nous recevons la marchandise dans nos magasins et vérifions que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, artiamano.com accepter le retour du produit et va procéder au remboursement du montant, selon le mode de paiement effectué, et si nécessaire, envoyer le nouveau produit. 
Parfois expéditions outre-mer peuvent avoir des coûts supplémentaires de la taxe de douane de pays ou de livraison ajouté. Le défaut de ramasser votre montant de remboursement ne sera effectué. 
       Dans le cas de produits défectueux ou les expéditions incorrectes, tous les frais d'expédition seront à la charge artiamano.com. 
Pour faire un échange ou un remboursement, vous devez envoyer un e-mail à info@artiamano.com.

6. Responsabilité 
Il est de votre responsabilité d'être formés pour utiliser les documents distribués A.EUROPA SL. A.EUROPA SL décline toute responsabilité de l'usage qui donnent à nos clients les produits distribués. 
7. Loi et juridiction 
Ces conditions doivent être interprétées conformément aux lois en vigueur en Espagne dans le domaine, qui seront applicables dans tout ce qui n'y était pas prévu. (Loi 34/2002 du 11 Juillet, des services d'information et e-commerce) 
 
Si vous avez des commentaires ou des suggestions, s'il vous plaît écrivez à info@artiamano.com